本文摘要：
对新闻出书商来说，2020年是不平凡的一年，始于新冠疫情大盛行，竣事于美国总统大选。对新闻出书商来说，2020年是不平凡的一年，始于新冠疫情大盛行，竣事于美国总统大选。对媒体来说，这是极具挑战性的一年，需要迅速转变战略，以适应这一疫情大盛行。新闻出书业履历了悲剧性的裁员和倒闭，但也泛起了创纪录的用户流量和订阅增长。
现在，随着疫苗接种运动在世界各地启动，世界正期待着恢复正常，是时候让出书商重新设定他们的计谋了。尼曼实验室邀请了来自世界各地媒体和出书界(包罗学术界)的一些最智慧的头脑来写他们对 “2021年新闻学” 系列的预测。在这里，我们分享他们的想法，新闻出书商可以通过从2020年开始的学习履历，更好地为读者服务。
“新闻编辑部的转变”“新闻编辑部将会发生转变，” CNN全球数字频道全球节目副总裁马库斯•马布里（Marcus Mabry）写道， “我们的观众数量预计会下降。这将迫使新闻服务和小我私家新闻的扩张，在特朗普挟制新闻周期之前，这种服务和小我私家新闻一直在增长，而观众数量却在淘汰。”“随着越来越少的用户出于急切的需要阅读、寓目和倾听我们的内容，我们需要让我们的新闻在他们的生活中变得越发重要。
”—— 马库斯·马布里，CNN全球数字频道全球节目副总裁·《发展》（Growth）杂志的执行总编辑梅根·麦卡锡（Megan McCarthy）在评论中说:“为读者服务的新闻会给那些在履历了一年的艰辛事情后感应疲倦的人们提供谜底，并让他们放心。读者将对疫苗、公共卫生和经济政策发生疑问，以清晰、准确和直接的方式提供这些信息的媒体将蓬勃生长。”“想想直接新闻加上一些传统的服务新闻。
哪些信息将改善读者的日常生活?”“我们应该为接下来的事情做好准备”Vice Media Group首席数字官科里•海克(Cory Haik)和Will Media总编辑弗朗西斯科•扎法拉诺(Francesco Zaffarano)强调，出书商应该询问读者需要什么。“我们新闻事情者总是问自己，什么是需要我们报道的最重要的新闻，但我们很少花时间问我们的受众，他们想从我们这里获得什么。
我们总认为：记者最清楚、最相识，这一偏见根深蒂固，难以消除。”—— Will Media总编辑弗朗西斯科·扎法拉诺(Francesco Zaffarano)扎法拉诺说，出书商在2020年的幸运是自相矛盾的，因为“不难认识到，一场全球疫情大盛行是人们真正想相识更多的工具。
”新闻出书商在资助民众应对疫情庞大性方面发挥了关键作用。然而，他警告说: “这个蜜月不会连续太久，我们应该为接下来的事情做好准备。
”人们对新闻泉源的重新信任是另一个令人鼓舞的迹象。扎法拉诺写道: “从一个角度来看，在2020年，我们实际上给了人们他们需要的工具——这反过来导致了信任的激增。”“最终，2019年和2020年的对比可能讲明，如果新闻能回应人们的需求，人们就会越发信任它。
”“如果我们从疫情大盛行期间新闻业的再起中学到的教训是人们确实需要新闻业 —— 但前提是新闻报道必须与他们的日常生活息息相关 —— 那么，满足这种需求的最好方法就是询问人们他们需要什么样的信息。”—— Will Media总编辑弗朗西斯科·扎法拉诺(Francesco Zaffarano)“我们的受众不是铁板一块”“我们必须是不行或缺的，”Haik说。她建议，比起基于数据所展现的宏观趋势去追逐人群，出书商更应该关注微观。
“我们的用户并不是像我们恒久以来谈论的那样单一的群体。‘年轻人想要X，’ ‘千禧一代需要Y，’ ‘守旧派相信Z，现在使用treiller，’等等，”她解释道。Haik建议，问一些实际和存在的问题: “受众需要我们做什么?” 不是宏观的，而是微观的。“你正在打造的新品牌、播客、视频系列: 它是为谁打造的?” 它提供了什么需求? 受众会怎么做? 他们真的想要，需要吗? 还是我们只是想让他们的注意力停留在广告上? 这些都是我们需要问的问题，这样，我们的内容 —— 我们如何服务我们的受众 —— 才气指导我们的战略。
”“(新闻业)必须满足受众的现状，而不是满足他们的期望。换句话说，它必须停止冒充自己只会说话和向导，而是同意倾听和被向导。
”—— 巴勃罗·博茨科夫斯基（Pablo Boczkowski），西北大学（Northwestern University）流传学教授“世界媒体的未来韧性”南非威特沃特斯兰德大学新闻和媒体实验室主任Tshepo Tshabalala建议，选择利基市场（going niche）。“世界媒体未来的弹性在于关注小众受众和垂直领域。
它的乐成在于那些针对特定利益和需要可信内容的组织。”“每个新闻网站都报道或多或少相同的主题和事件的时代已经竣事。现在的挑战是分化和细分 —— 也就是利基市场（niche）的崛起。一个特定利基的编辑资料越清晰，就越有可能围绕它建设一个忠诚的付费受众群体。
”—— 皮娅·弗雷(Pia Frey)，记者兼Opinary公司团结首创人对受众的洞察将在乐成运营利基新闻编辑部中发挥关键作用。Tshabalala写道，出书商“需要相识和明白他们受众的每一件事。
富厚的受众洞察力将带来许多传统媒体错过的盈利时机。”皮娅说，吸引付费受众到利基市场的一种方法是雇佣在该领域有一定知名度和众多追随者的记者。为此，《纽约时报》划分聘请了科技报道和媒体报道的卡拉·斯威舍(Kara Swisher)和本·史女士(Ben Smith)。
她增补说，同样的事情 “也可以用一种更简朴、野心更小的方式来实现”。皮娅指的是新闻记者们走向独立的趋势 —— 他们中的许多人通过付费电子邮件时事通讯（paid email newsletters）获得了可观的收入。
她说，出书商可以从中获得启示，通过时事通讯（newsletters）来通报他们记者的专业知识，从而建设读者社区。"穿越重重难听逆耳的数字信号"她建议媒体出书商投资这些记者和专家，“雇佣他们，把他们放在增长战略的中心，然后让他们引导整个营销订阅漏斗，包罗他们自己的时事通讯、播客和每周专栏。”“他们的社区甚至不需要成为整个媒体机构的品牌推动者，只要他们注册并不停返回他们各自喜欢的网站。
”“最终，这些以个性为中心的社区甚至可能成为广告商触及目的受众的绝佳途径。”—— 皮娅·弗雷(Pia Frey)，记者兼Opinary公司团结首创人 “小众新闻媒体（niche news media）的一个关键优势是，他们聚焦的规模狭窄，可以让记者成为主题专家。” Tshabalala写道，“小众平台变得有价值，因为它们提供了对重点领域更深刻的看法，而这些领域经常更有可能被更大、更广泛的新闻机构所忽视。”Mabry增补道，新闻出书商应该逾越提供信息和娱乐受众的规模，并努力为读者提供影响世界的方法。
它可以包罗 “资助那些在即将到来的驱逐危机中面临失去家园危险的人，或者通过我们每周的CNN互动系列节目‘美国公民: 接下来要做什么?’资助他们设想自己在增强我们的民主方面能起到什么角色。”他说: “每一家媒体机构都在努力寻找在我们的受众生活中发挥重要作用的方法。
”“否则，从他们醒来到上床睡觉，如何才气挣脱不停攻击他们的难听逆耳的数字信号呢？”“只有当读者、听众和观众以为他们需要我们时，我们才会成为他们媒体饮食中的一部门。”—— 马库斯·马布里，CNN全球数字节目副总裁。
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